對于一個有意于經營品牌的企業而言,能否創造一個吸引潛在顧客的品牌形象是致勝的關鍵。對于木地板行業來說,品牌是王,卻贏在終端。
一個真正的品牌,終端形象是無時無刻存在的,其終端形象的設計、貨品陳列展示、終端宣傳廣告、終端包裝和促銷城市旗艦店等都是整體形象和品牌傳播的重要范疇,現代社會的任何價值是靠心理需求來實現的,因為只有品牌價值才能滿足需求,那品牌形象和品牌文化則是其價值的具體表現。以營銷理論觀點來看,現代銷售是以賣場為中心,通過終端賣場的規劃與設計來塑造差異化品牌形象,提高市場終端形象競爭力,運用賣場這一獨特的傳播渠道來展示品牌的主體文化,賣場的形象、環境、氛圍更能實際影響到消費者的購買行為。而空間藝術和形象直接影響消費者最終能否接受產品和服務,往往決定于認識感知的那一瞬間,這是就依賴終端形象的設計與規劃。針對剛剛進入某一市場的品牌而言,這是在品牌化競爭中立足及能夠得以快速發展最為關鍵的。當然,強勢品牌也需要審視自己的整體形象,看品牌文化的發展是否與品牌形象能夠達成統一,是否能滿足目標消費群體的需求,這才是品牌發展的關鍵環節。通過品牌營銷的整體策略,運用事實營銷輔助戰略性營銷來完成品牌發展和品牌擴張。
在終端形象的設計與規劃過程中,需要對品牌有效資源的整合,集結所有終端元素來充分展示表達品牌的核心價值思想。以消費者的視角自下而上地進行定位分析,從而設計出有效的終端形象體系。
終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標群體為核心,是內部行為系統和管理體系、品牌視覺識別系統以及品牌營銷體系的集中表現;是品牌識別的主要表現特征。因為,終端的視覺環境、空間環境、展示環境、陳列環境、聽覺環境是形成消費者心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一,通過消費者在終端的切身感受直接影響消費者對品牌的價值的認可和消費者對品牌的認知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。
文/范浩鑫
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